Çağrıdan teslimata nasıl çalışıyoruz?
Yolda kaldığınız andan aracınız teslim edilene kadar ne olacağını bilmeniz için süreci adım adım yazdık.
- 1
Güvenliğinizi sağlayın
Dörtlüleri yakın, mümkünse aracı yolun sağına alın. Otoyoldaysanız araçtan çıkıp bariyerin arkasına geçin. Yaralı varsa önce 112’yi arayın.
- 2
Bizi arayın ya da konum gönderin
Telefon ve WhatsApp aynı numara. Sitedeki "Konum gönder" butonu, izin verirseniz harita bağlantınızı mesaja kendisi ekler.
- 3
Birkaç soruya cevap verin
Aracın marka ve modeli, sorunun ne olduğu, aracın nereye gideceği. Otopark, dar sokak ya da otoyol gibi bir durum varsa onu da söyleyin.
- 4
Ücreti ve süreyi öğrenin
Bu bilgilerle ücreti telefonda söyleriz ve yaklaşık varış süresini paylaşırız. Onay verdiğinizde çekici yola çıkar.
- 5
Aracınız kasaya alınır
Araç vinçle kayar kasaya çekilir, tekerleklerden ve gövdeden sabitlenir. Tekerlekler yere değmez.
- 6
Söylediğiniz adrese teslim
Servis, ekspertiz, otopark, ev ya da iş yeri. Teslimde aracı birlikte kontrol ederiz.
Yolda mı kaldınız? Arayın, yola çıkalım.
Telefonda nerede olduğunuzu ve aracın durumunu sorarız; ücreti ve yola çıkış saatini o konuşmada söyleriz.