Kaza kurtarma: hasarlı aracınızı olay yerinden alıyoruz
Kaza sonrası yürüyemeyen ya da hasarlı aracı olay yerinden alıp servise, ekspertize veya otoparka taşıyoruz.
Nasıl yapıyoruz?
Kazadan sonra önce can güvenliği gelir: yaralı varsa 112’yi arayın, aracın başında değil bariyerin arkasında bekleyin. Tutanak ve sigorta işlemleri bittiğinde bizi arayın; aracınızı olay yerinden alalım.
Ön düzeni çökmüş, tekerleği dönmeyen ya da sıvı kaçıran araçlar da kayar kasaya rampa ve vinçle alınır. Aracı nereye götüreceğimizi siz söylersiniz: anlaşmalı servis, yetkili servis, ekspertiz ya da otopark.
Neleri kapsıyor?
Önü veya arkası hasarlı araç
Hasarın yerine göre rampa açısı ve vinçle kasaya alınır.
Tekerleği dönmeyen araç
Kilitli tekerlekte vinç ve yardımcı ekipmanla kasaya alınır.
Ticari araç kazaları
Panelvan ve kamyonet gibi hafif ticari araçlar.
Servis veya ekspertize teslim
Aracı sigorta sürecine uygun olarak istediğiniz adrese bırakırız.
Kaza kurtarma hakkında sorular
Burada olmayan bir soru için arayın: aynı numara WhatsApp’ta da açık.
Kaza sonrası çekiciyi kasko karşılar mı?
Bu, poliçenizdeki asistans ve çekici teminatına bağlıdır. Poliçenizi ya da sigorta şirketinizin asistans hattını kontrol edin. Teminat yoksa ya da beklemek istemiyorsanız bizi doğrudan arayabilirsiniz.
Aracı hangi servise götürüyorsunuz?
Sizin söylediğiniz yere: yetkili servis, anlaşmalı servis, ekspertiz merkezi ya da ev adresi.
Kaza yerinde ne kadar beklemem gerekir?
Varış süresi o anki trafiğe ve mesafeye bağlı. Aradığınızda bulunduğunuz yeri öğrenip size gerçekçi bir süre söyleriz.
Diğer hizmetler
Yakın ilçelerde kaza kurtarma
Yolda mı kaldınız? Arayın, yola çıkalım.
Telefonda nerede olduğunuzu ve aracın durumunu sorarız; ücreti ve yola çıkış saatini o konuşmada söyleriz.